Protecția consumatorilor UE: Airbnb se aliniază cererilor Comisiei de prezentare a ofertelor de cazare

Comisia Europeană a anunțat astăzi, 11 iulie, că, în urma negocierilor cu Airbnb, platforma și-a îmbunătățit și a clarificat pe deplin modul în care le prezintă consumatorilor ofertele de cazare. Acestea sunt în prezent conforme cu standardele legislației UE privind protecția consumatorilor. Rezultatele se datorează apelului lansat, în iulie 2018, de Comisia Europeană și de autoritățile UE pentru protecția consumatorilor.
 
Principalele îmbunătățiri:
  • Utilizatorii văd prețul total pe pagina care afișează rezultatele, inclusiv toate taxele și tarifele obligatorii
  • Link ușor accesibil către platforma de soluționare online a litigiilor
  • Se clarifică faptul că utilizatorii pot introduce o acțiune împotriva Airbnb în fața instanțelor din țara lor de reședință;
  • Societatea se angajează să nu modifice în mod unilateral clauzele și condițiile fără să îi informeze în prealabil în mod clar pe consumatori și fără să le ofere acestora posibilitatea de a rezilia contractul.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *